Hanyar sanin yadda ake amfani da shi, wanda ake ƙarawa a kamfanonin yayin da ma'aikata ke tattarawa, ya zama hira-hira. Gaskiyar magana, jarrabawar ba ta gajiyar zuciya ba ne. Hadawa, a matsayin hanyar aiki, a halin yanzu yana da mashahuri.
Rabbit, gudu!
Abokina, yarinyar da ke da ilimi guda biyu, wani masanin tattalin arziki, ya bar aikinsa a bankin a cikin shekara daya: a farkon albashi sun rage zuwa mafi ƙarancin, sannan ma'aikatan. Bayan wani ɗan hutawa, sai ta aika da wani cigaba kuma ta tafi hira. Da maraice, yana kuka, ta yi kira: "Na shirya wannan, wanda ba wanda ya ɓace zai yi la'akari!" Na farko, an tsare shi saboda wasu dalilai a liyafar, kuma ta yi marigayi don yin hira da rabin sa'a. Mutumin bai kula da shi ba har minti goma - yin hira da wani a wayar. Wani mutum ya shiga shi minti biyar bayan haka, kuma, ba tare da gaisuwa ba, shiru ya dube ta.
Bayan an gabatar da su, Masha ya ce, ba zato ba tsammani, sun ce, kuma ku san cewa ku kama da karuwa! Ta yi fushi kan fushinta. Wasu 'yan tambayoyin sana'a kuma - sake sake yin fuska: "Kai ne mai rasa - ba a yi aure ba, ka yi aiki a matsayin mai tattalin arziki mai sauƙi, babu wani abu a cikin rayuwar da aka cimma. Me ya sa kake bukatar mu? "-" Yaya zan iya ba? "- ta wallafa aboki nawa kuma ta fara rubutawa: ta san harsuna, ta sauke karatu daga hukumomi guda biyu, yana sha'awar duk sababbin hanyoyin a filinta ... Kuma ta ce:" Ka girma a cikin iyali mara cika, ya shafi psyche, nemi wani aikin. "
Ba a bayyana Masha ba, kuma ita kanta ba ta tsammanin cewa an yi hira da tambayoyin da ake yi wa "jaraba" don yin tambayoyinta a lokacin yin amfani da shi ba, a matsayin hanyar yin aiki. Ba a taɓa yin gwaje-gwajen irin wannan ba: ƙwarewar ta bambanta (ƙananan mutane suna motsawa da lalata, wulakanci ko zalunci), kuma kasuwar aiki ba ta da yawa. A halin yanzu, ma'aikata suna jin kansu kamar kullun a cikin man fetur: masanan kimiyya masu yawa sun sa ya yiwu su kusanci zabin ma'aikata a nan gaba. Amma ta yaya irin wadannan tambayoyin sun hada da masu tambayoyi, masu bincike, masu bincike na HR da kuma HR, kuma menene masu ilimin psychologists ke tunani game da wannan?
Da yake da sha'awar wannan labarin , sai na fara tattara labarai kamar yadda Masha ta ke. Ya bayyana cewa wanda gaba daya namiji saurayi wanda yake so ya zama mai sarrafa tallace-tallace don kayan aiki na gida an "ƙwace" ta hanyar tambayar jima'i. Abin da ya ce yana da sauƙi don tsammani. Wata yarinya tana nuna cewa ya zama mashawarci: wani rukuni na ma'aikata sun zauna a gefe daya, mai tambayoyin juna, kuma suna jira a hankali ga wanda za ta zauna tare da ita, sa'an nan kuma bayan tambayoyin sana'a daya daga cikin kungiyoyin ya ce a hankali, amma kowa zai iya jin: "To, wawa. " Yarinyar ta fashe cikin hawaye, kuma, ya yi fushi, ya gudu. Kodayake akwai wasu halayen: wani saurayi wanda aka gayyace shi don yin hira, ya shiga ofishin, kuma akwai abin da ke faruwa kamar yadda ya saba kuma babu wanda ya kula da shi. Ya yi kuka-ba amsa. Ya yi dariya. Ya murmushi baya. Bombbing tare da tambayoyi a cikin sauri sauri, ya tsayayya, ma. An fara hira.
Amma haushi da fushi bayan haɗaka-tambayoyin kasancewa - dangane da kwarewar mutum don manta da matsaloli. Yana da mahimmanci ga mutum ya tuna da halin da ya dame shi, kuma hakan ya zama raguwa a kan ci gabansa: akwai tsoro ga ci gaba, rasa bangaskiya ga kansa da damarsa. Duk abin ya faru a matakin tunani: a nan mutumin ya shirya don hira, ya sake magana, yana da shirin aikin. Duk da haka, yana shiga cikin halin da ya rushe shirinsa. A wasu ɓangarori na kwakwalwa, kwatsam haɗuwa da kwatsam ya faru. Akwai tsawa. Ba zai iya amsawa da kyau ba, saboda amsoshin da aka tanada ba su dace ba. Sa'an nan kuma yazo mai zurfi na motsin zuciyarmu: An lalace ni a matsayin mutum. Kuma abinda ya dace: hawaye, slam kofa. Wadannan mutanen da suka iya sake sakewa (kuma kowa da kowa yana da nasaba ga damuwa - jinkirin, azumi ko misali), rantsuwa. Wadanda suke da hanzari sosai, ba shakka, zasu iya cin nasara tare da ma'aikata ko ma'aikata. Amma mafi munin ma'anar yin hira da jarrabawa shine lalacewa da girman kai, rashin jin daɗi ga girman kai, kuma, saboda haka, rashin tsaro, ba kawai a cikin sana'a ba, har ma a cikin halayyar mutum.
Rudeness da gwagwarmaya gwaji
Me yasa wannan ya zama dole? Don haka mai aiki na iya bincika masu neman neman haƙuri, juriya ga danniya, iyawar amsawa ko ba amsa a wani yanayi ba, don kare ra'ayin su. Irin wannan hira ya kamata ya nuna yadda mai neman takaddama ya kasance yana nuna rashin girmama kansa, ga tambayoyin sirri. A cikin arsenal na kwararru a cikin recruiting, a matsayin hanyar neman aiki, akwai wasu hanyoyi sosai sophisticated don duba mai gasa. Daga mafi mahimmancin - jarrabawar lokaci, lokacin da ake buƙatar mai neman takaddama don halartar taron, inda yake jiran wani jami'in ma'aikacin "fushi", kallon yadda mutum ya fita daga cikin halin da ake ciki - ga mutum mafi tsanani wanda ya keta gadon sararin samaniya. Kamar yadda Igor Raisky, masanin kimiyya na HR, ya ce, irin waɗannan tambayoyin sun nuna yadda mutum ke neman amsa mai kyau, shirya bayanai, ya san abin da ke faruwa da shi, yadda yake nazarin kansa, ko ya iya yin yaki, ko kuma ya sallama.
A cewar daya daga cikin hukumomin daukar ma'aikata, yau kimanin kashi 15 cikin 100 na ma'aikata sunyi la'akari da yin hira da tambayoyi sosai, 10 sun kasance masu aminci kuma suna rabu da yin hira, kamar yadda suke cewa, "tambayoyi masu ba'a", wato, wadanda suka shafi rayuwa mai zaman kansa, 40-sunyi la'akari da wannan hanyar da ba a yarda ba. Duk da haka, babban matsalar ita ce, muna da ƙwararrun kwararru waɗanda ke shirye su gudanar da irin waɗannan tambayoyin, kuma sau da yawa a cikin kamfanoni suna rikita rikicewa tare da gwaje-gwaje na zuciya. A cikin hannayen marasa fahimta, ganawa mai tsanani yana da haɗari. Bugu da ƙari, a cewar masu masana kimiyya, bisa ga ka'idoji (kuma an yi a duniya), mai nema ya yi gargadi game da makomar gwagwarmaya-hira kafin gwajin. Ko da bayan ba mu bayyana kome ba.
Yau, ikon yin amfani da ma'aikata na gaba don samun haɗin kai ana koya musu a yawancin kamfanoni. Tabbas, tun da ya gargadi mutum game da gwajin, yana da wuya a samu ainihin hoto - yana kula da tattarawa da shirya. Kuma lokacin da mai nema yana so ya sami aiki, zai iya yin wasa mai kyau. Kodayake masu ilimin ilimin kimiyya da aka kira su don wannan dalili daga kamfanonin kamfanoni (ba su shiga wannan hira ba, kawai suna ganin yadda dan takara ya yi aiki), koyaushe ƙayyade matsayin gaskiya. Amma kowa ya san abin da aka yi masa. Kuma, game da 'yancin ɗan adam, gargaɗin shine har yanzu hanya mafi dacewa. Har yanzu mai neman sani bai san abin da za a kimanta ba, ya haɓaka a hanyar da yake da halayyar kansa, kuma ana iya gina darussan don halayensa zasu kasance nan da nan.
Mutanen da ke fama da matsananciyar halin da ake ciki, suka jefa daga dutse, da kuma wadanda suka yi rawar jiki, suka shiga cikin mayaƙan: yana da muhimmanci mutane ba su ji tsoro, kuma su fara. A bayyane yake, ga wasu takardun aikin gwajin gwaji yana da kyau, da amfani da mahimmanci. Mutane da yawa irin wannan aiki, inda kake, a gaskiya, ba na kanka. Wannan zabi ne na son rai, kuma mutane da yawa sun yarda da wannan. Suna da hankali da kuma yadda za su kasance "makaman". Duk da haka, masana kimiyya na HR da masu ilimin psychologist sunyi imanin cewa ba daidai ba ne don gudanar da irin wannan "ƙwaƙwalwar ƙwaƙwalwa" ga masu neman kowane sana'a. Don ƙwarewa da suka shafi aiki a cikin sashin sabis, jarrabawar mutum don haƙuri ya zama cikakke, tun da yake dole ne mutum ya iya amsa dacewa kuma ya amsa ga abin da ya faru, haɓaka da fushi, ƙyama da sauran abubuwan ban sha'awa. Idan mai buƙata zai yi aiki a cikin sabis, to a lokacin tambayoyin zasu iya haifar da halin da ake ciki lokacin da aka tsawata masa, zargi, soki, ya yi ikirarin. Kuma idan yana da amsa - wawa kansa, ya fita daga nan, to, a fili, bai dace ba. A cikin sashin sabis, yana da mahimmanci don sanin yadda gwani zai iya magance ikirarin, don kawar da fushi daga abokan ciniki.
Kwarewa ko sadaukarwa?
Amma hira shine mataki na farko a cikin kamfanin, kuma yana da mahimmanci ga mutumin ya karanta sakonni: yaya za su kasance tare da ni, za su girmama iyakata, ko ina bukatan kawai don yin wasu ayyuka? Saboda haka ya yi bayani game da yiwuwar halayen da ake yi a wannan hira: "Idan kana so ka yi aiki a cikin wannan kamfani, kuma a cikin hira kake" mamakin "wannan hanya, to, maganganun" yi kuka da ƙofar-tafi "hakika ba daidai ba ne. Domin ka nuna nan da nan: ba za ku yi biyayya ba. Ba za ku iya amsawa ba - yana nufin cewa wannan ba wuri ba ne. Idan kuna sa ran yin aiki a cikin sashin sabis, ya kamata ku kasance a shirye don a keta iyakokinku sau da yawa. Domin yana da mahimmanci ga ma'aikata na wannan masana'antu ko kuna iya hana sirrin zuciyarku. Ina da dalibi wanda yake aiki a matsayin mai gida don masu arziki, da kuma karatu a jami'a, ko da yake ba a gaya musu game da wannan ba - za a fitar da su. Sun dauki shi har tsawon shekaru - ba su dauki kowa a cikin wadannan gidaje, don haka budurwa kwana biyar a mako yana shirye ya ba da kanta, wani ɓangare na rayuwarta, don rage yawan iyakokinta na kudaden kudi. "
Na yi sha'awar tunani game da Inna lokacin da ta nuna cewa wadanda suka saba da kwanciyar hankali sun yarda da wannan: akwai mutanen da suke tunani game da kansu, amma akwai wadanda ke jiran su su kula da su daga manyan su ko jihar. A wani ma'anar, wannan shine abin da ke da nauyin alhakin, amma suna shirye su sayar da karɓar duk wani yanayi.
Har ila yau, akwai wadanda suka nemi aiki ga ruhu kuma suka samo shi, duk da gwajin. Saboda haka - da nasarar da ake sa ran, da kuma samun gamsuwa na kudi, da damar samun bunkasa aiki, da kuma fahimtar kansu. Babu shakkar cewa mutumin da ya damu sosai da wannan hira, amma "ya yi yaki" kuma ya sami aiki, zai iya shakatawa. An tara dakarun, an ba da albarkatu don yin aiki da kyau ko da a cikin wani rikici, amma duk abin da zai haifar da cewa mutum yana fara samun lafiya. Ana kiyaye wannan a cikin kamfanonin da yawa: ba tare da wani dalili ba, tare da zafin jiki na 40, ma'aikaci ɗaya, sa'an nan kuma wani, kuma, ba tare da mura ba, ba tare da ARI ba. Kwayar yana kare kanta ta hanyar rashin lafiya - ko dai ta jiki, ko kuma na hankali. A matsayinka na mai mulki, masu kula da marasa lafiya suna da lafiya, kuma yawanci suna karuwa tare da kulawa da damuwa sau da yawa.
Akwai wasu tambayoyi game da matsalolin-tambayoyin: shin yana da kyau a sami mutane waɗanda ba za a iya buga su da wani abu ba, har ma da damuwa, a cikin tawagar? Samun ƙarfin hali don kare kanka yana da kyau. Amma yana da kyau ga mutum, ba ga mai aiki ba. Wadanda suka tsere daga kulawar matsalolin, domin mai kula da kamfanin ko manyan manajan halayya ne. Kodayake gudanarwa ba shi yiwuwa ya gane cewa ya samo wani mai gasa. Ba zan iya tunanin yadda suka yi biyayya - su abokan gaba ne, za su ko da yaushe su ƙi, tun da sun ƙaddamar da tunanin tunanin mutum wanda yake da mahimmanci ga nau'in hali na hypertimensional. Rashin ƙishirwa don yin aiki, da biyan motsin zuciyar su, suna sa zuciya kuma suna mayar da hankali akan sa'a. Wadannan mutane suna da wuyar yin aiki a cikin tsarin da aka ba su, suna ƙoƙari su karya su, yayin da suke tabbatar da wajibi ne wannan ".
Masana ilimin kare hakkin bil'adama sunyi kira danniya-tambayoyin rashin lafiya, duk da haka, sun ce tun shekara ta bara ana amfani da su a cikin kasarmu, kuma ba abin dadi ga masu neman a yau. Wannan yana nufin cewa wa anda suke neman aikin dole su kasance a shirye don gaskiyar cewa za a jarraba su don ƙarfin. Ta yaya za a iya yin aiki da kuma yadda za a kasance cikin halin da ake ciki na kulawa da damuwa? Da farko dai, kamar yadda masu ilimin ilimin kimiyya suka ba da shawara, ya tabbata cewa mutane masu damuwa sun san yadda za su bincika halin da ake ciki kuma su yanke shawarar: a'a, kawai ku faɗi shi, amma a gaskiya, ba ku tunani game da ni ba, kuma tambayoyinku masu ban sha'awa ba sa sha'awar ni. Daidaita girman kai ba ya sa irin wannan mutane a cikin matsayi na zabi - Ni mai kyau ne ko mara kyau? Na zo, ba su karbe ni ba - yana nufin ba na dace ba, kuma wannan bai nuna rashin ilimi ko basira ba. Matsalar juriya ta fito ne daga sashi na daya da kuma halin da ake ciki, wato, dole ne mutum yayi amfani da kwarewar tara. Lokacin da mutum ya shahara kuma ya san sakamakon, zai iya daidaitawa.