Hanyoyin da ba daidai ba ne na gaskiya don kalmomi, akasari shine hanyar halin da ke nuna rashin tabbaswarmu. Bayan haka, kalmomi za a iya yaudarar, tun lokacin watsa shirye-shiryen ya kasance a cikin mulkinmu. Amma harshe na jiki yana nufin tsarin sigina na masu tunani. Ba su ba da cikakken iko game da hankali kuma ta haka ne ke nuna mana abokinmu na gaskiya da manufarmu. Wannan shi ne dalilin da ya sa ba za ka iya la'akari da muhimmancin sadarwa ba.
Don koyon abubuwan da ke cikin harshe na jiki, muna buƙatar mu dubi ƙwarewarmu da kuma yadda wasu suka nuna, kuma mu koyi yadda za mu sarrafa su da bayyana su. Sanin ilimin ainihin harshen da ba na magana ba, wanda yawanci yake bayyana ta ji, zai taimaka mana a cikin wannan.
Bayani . Ana nuna alamunta ta irin wannan motsi na budewa kamar yadda hannayensu, dabino zuwa sama, kai tsaye ga mai magana da juna, yana da alaka da gaskiyar gaskiya, gaskiya da tabbatar da gaskiya; ƙuƙumma da ƙuƙumma. ko cire na'urarku a lokacin hira. Duba yara, suna nuna hannuwansu a fili idan sunyi alfahari da nasarorin da suka samu, kuma suna boye hannayensu a baya da baya ko a cikin sautuka lokacin da suka yi laifi.
Bincike. Zai iya bayyana kansa a cikin motsawa na polar: daga shirin da mafarki (lokacin da mutum ya nuna kansa tare da hannunsa) ga begen samun wadata ga kansu (kyawawan kayan shafawan dabino). Hakanan shine nuna gwargwadon kwarewar kullun - kwance yana kan dabino, kuma yatsan yatsa ya miƙa tare da kunnen, wanda ke nufin: "Bari mu ga abin da za ku iya." Hakan da ya kunsa yana nuna hankali ga batun tattaunawar da kuma mai kira musamman. Tsayawa don yin yanke shawara na karshe a kan wani batu na shi ne kaddamar da ƙwaƙwalwar da kuma sarrafa gilashin (rub, juyawa, gnaw da rike na filayen).
Rikici - halin da ke takaitacciyar tsaka-tsakin yanayi, yana juyawa ga kansa. Tsallakewa a cikin kirji, hannayensu yana nuna yunkurin kare kansu. Suna samar da wani irin shinge wanda zai kare mutum daga mummunan haɗari ko hadari - wannan alama ce da mutum ke jin dadi. Wata ƙoƙarin da aka yi na kariya shi ne cinye wuyansa tare da hannu ko daidaita gashin gashi (cikin mata).
Kai kai tsaye tana nuna kanta a cikin motsa jiki masu motsa jiki tare da ƙarfin jiki na jiki, wanda ke nuna sha'awar yin amfani da ƙananan jiji da motsin zuciyar da ba a iya sarrafawa ba. Yana nuna kanta a cikin ƙuƙwalwar hannu a baya bayan baya, ƙwaƙwalwar ƙafa ta hannun hannu ɗaya ko tsinkayyiyar ɗayan, damuwa da ɗakunan hannu ko gefuna na tebur. Wannan shi ne wani abu mai kama da jihar a tsammanin sakamakon sakamakon gwagwarmaya ko jira a ƙofar dental likita.
Jin tausayi shine halayyar halin mutum wanda ba ya ɓoye fushinsa tare da batun tattaunawar, aikinsa, ko wanda yake da shi. Daga irin wannan mutum zaka iya jin tari, kamar tsaftace bakin ka, kuma sanarwa yana ƙoƙari ya katse tattaunawar, wanda aka nuna a cikin wasan ta hanyar kunnen kunnenka (tingling, scrolling) - wani irin ƙoƙarin ƙoƙarin ƙuntata shigarwar bayanai marar muhimmanci a kunnenka. Har ila yau, tashin hankali na ciki (rashin tabbas, tsoro) na iya nunawa ta ƙunguwa na yatsun kafa: jariri yayi yatsa, yarinyar ya jawo a kusoshi, mutumin da yayi girma tare da alkalami ko fensir.
Ba'a nunawa ba a lokacin da mutum ya fara yin yanki, kuma yana kan kansa da hannuwansa, yana tattake tare da ƙafafunsa ko alkalami, ta hanyar zane a takarda, tare da kallo marar gani a kowane wuri.
Ƙarƙasa (amfani a kan mai haɗuwa) ana iya jin dasu tare da musahaƙan gaisuwa - mutum mai amincewa da kansa yana janye hannunka, yayin da ya juya ta cikin hanyar da hannunsa yake a saman. Har ila yau, ana nuna fifiko a cikin wurin zama "jariri", hannayensu cikin aljihu yayin magana, haifar da kallo. Amma mutum mai rauni yana ba da hannu don gaisuwa tare da dabino, kuma wani lokacin don ramawa ga wani rauni, mutumin nan zai iya daukar alamar "hannayensu a tarnaƙi", wanda zai ba shi irin juriya. Ko kuma a ɗora hannu biyu a kan teburin.
A kan tunanin tunanin mutum zai iya bayyana matsayinsa a lokacin da yake zaune, da kuma tafiya yayin tafiya. Tsayawa kafafu, suna ɓoye su a ƙarƙashin kujerun, alama ce ta rashin tsaro, kamar yadda yake zaune a kan gefen kujera, yana riƙe da jaka a kan yatsunku (wani nau'i na tsakanin kai da ɗan mutum.) Tsoro da tashin hankali na ciki yana nuna damuwa da damuwa da hannun makamai ko jakar hannu. Fuskar fuska ba tare da kunya ba yana nufin mahimmanci kai tsaye a maimakon kujera, a cikin kujera, da aka sanya a kan kafafunku, yana nuna rashin nuna girmamawa ga mai haɗari ko kuma mummunar tayarwa.
Mafi kyau shi ne yanayi mai dadi lokacin da kake zaune: dauka mai dadi, yayyanka kafaye a gefen baya, kafafu dan kadan kullun kai tsaye ko riƙe tare, sanya hannunka a gefen kujera ko a kan gwiwoyi, zaka iya haɗuwa da lobes na yatsunsu.
Ta hanyar tafiya, zaka iya gano mutum mai bashi (madaidaicin jiki, tayi sama, tsinkayyar kwalliya); tafiya mai ƙarfi (buga masa diddige) yana fitar da mutumin da ba ya ƙidaya tare da wasu; tsalle da kuma rawa rawa na nuna rashin kulawa da gamsuwa. Halin da aka kama, kansa ya ɓoye a kafaɗunsa, saɓo ƙafafunsa, maimakon haka, ya nuna rashin jinƙanci da zalunci mutum.
Mutum yana da 'yan mintuna kaɗan kawai don samar da kyakkyawan ra'ayi na farko, wanda shine yawancin muhimmancin gaske don ƙirƙirar ra'ayi game da wanda ba a sani ba.
Babban "dokokin zinariya" na mai kyau tattaunawa:
- Dress daidai da wurin da za a gudanar taron: gidan wasan kwaikwayon ba sa saka jiguna, amma ga tarurruka na kasuwanci suna yin riguna tare da budewa.
- Ka sadu da mai magana tare da kyakkyawar yanayi da murmushi mai ban dariya.
- A kasuwanni na hannun hannu - kada ku jawo hannun interlocutor ba tare da jin tsoro ba, kuma kada ku girgiza shi. Dole ne ya kamata a tabbatar da mahimmanci a daidaituwa.
- A yarda da bude ido: kada ku ƙetare makamai ko kafafu, kada ku rufe fuskarku.
- Ku kasance tare da abokin tarayya, amma kada ku ci gaba. A lokacin tattaunawar kasuwanci, mutane suna kallo su nema 30-60% na dukan tattaunawar. Kira mai tsawo na iya ba da ra'ayi cewa ba ka sha'awar batun tattaunawar ba, amma a cikin mai magana da kansa.
"Kada ka ɗaukaka muryarka, koda lokacin da kake jin tsoro." Har ila yau, kada ku yi wa kanku fuska a karkashin hanci. Yi magana sannu a hankali, a fili furcin kalmomi.
- Rike gestures, wucewar gesticulation shaida zuwa nervousness.
- Kada ka fitar da sauti ba tare da bambance - kada ka shimfiɗa hanci, kar ka tari, kada ka yi dariya.
- Dubi ka'idodin sararin samaniya na zumunci. Kowane mutum na da nasaccen bangare na dangantaka. Sabili da haka, idan baku da masaniya da mai haɗaka, kada ku danne shi a baya, kada ku kama hannuwanku kuma kada ku zauna kusa.
Hanyar magana shine mahimmanci:
- Idan ka ga mutum a karon farko - gabatar da kanka. Yi magana da kyau, don mai yin magana ya iya tunawa.
- Dangane da halin da ake ciki, kuma zaɓan hanyar maganganu (maɓallin murya, ƙararrawa, intonation), ko da ƙamus - bayan duk mun yi amfani da daban-daban a gida ko a lokacin tattaunawar kasuwanci.
- Ka guje wa kalmomi marasa mahimmanci, kalmomi da kalmomi na "eee," "da kyau," da sauransu.
- Kada ka mayar da hankali kawai kan kanka, idan kana so ka mutunta - koya don sauraron mai magana.
- Yi magana da mutanen da ba a sani ba a kan batutuwan jituwa (hobbies, dabbobin gida, yanayi), don haka kada ku zalunta zalunci. Ba lallai ba ne a farkon sanannun da za a amsa jin dadi game da jagoransa, abokin aiki a aiki, aboki ko dangi.
Idan kana da wani muhimmin tattaunawa game da abin da makomar za ta dogara, gwada tunawa da kimiyya mai sauƙi na harshen jiki da kuma tasiri ga mai magana ba kawai tare da hujjoji da hujjoji ba, amma kuma yana amfani da ma'ana. Gestures, facial expressions, matsayi - wannan makaminku ne wanda ba a ganuwa don cimma sakamakon da ake so.